¡BIENVENIDO A LA UNIDAD ESPECIALIZADA CLINILASER, DATE LA OPORTUNIDAD DE CONOCERNOS UN POCO!

ASPECTOS DE IDENTIDAD

NOMBRE

"UNIDAD ESPECIALIZADA CLINILASER" 

LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

Nº 520010261201 UNIDAD ESPECIALIZADA CLINILASER

PROFESIONAL RESPONSABLE DE MERCADEO

Linda Tatiana Barrantes Sosa

tel.: 315-215-7217

Correo: lbarrantes@umariana.edu.co

Universidad Mariana

Tecnologo en direccion comercial 

UBICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO

COLOMBIA, NARIÑO, PASTO

 CRA 35 Nº 17 - 68 B/ MARIDIAZ

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CORREO Y TELÉFONO 

unidadespecializadaclinilaser@gmail.com

(2) 7314505

ASPECTOS FILOSÓFICOS LEGALES

⤞⤞" A UN PASO DE LA BELLEZA"⤝⤝

HISTORIA

La Empresa inicialmente fue dada a conocer como IPS Cliniláser Salud y Belleza; por los hermanos Martínez, Dr. Luis Eduardo Martínez, doctor Jaime Martínez y el ingeniero Andrés Martínez, con los servicios de laboratorio clínico, consulta médica y belleza, en Mayo del 2010 se invirtió en instrumentación de tecnología láser y se adquirió una sede en Maridiaz, luego el 16 de septiembre del mismo año fue conformada como clínica, implementando nuevos servicios tales como: dermatología, urología, ginecología, centro de estética con tecnología láser, quirófano, ortopedia y traumatología, otorrinolaringología, consulta y cirugía, cirugía vascular, odontología general y especializada,  e imágenes diagnósticas.

Actualmente Cliniláser cambio e innovo en su estructura organizacional, ahora es Unidad Especializada Cliniláser SAS con nuevos representantes y una amplia visión, en donde su objetivo es ofrecer un mejor servicio garantizado calidad.

MISION

Somos la unidad Especializada Cliniláser S.A.S con estándares superiores de calidad, la cual presta sus servicios con amabilidad, respeto y afecto dando respuesta a las necesidades en salud, estética y bienestar, para toda la comunidad del sur occidente del país.

Dotada de la mejor tecnología de punta, consumiente científico y una eficaz gestión financiera. Contamos con personal altamente calificado y comprometido con la seguridad y bienestar integral de sus pacientes en cada una de las especialidades.

VISION

En el año 2020, la unidad especializada Cliniláser SAS se posicionará al nivel nacional e internacional por sus altos estándares de humanización al cliente, seguridad y calidad en sus servicios con tecnología de punta.

Siendo una organización acreditada en salud, brindando a sus pacientes un amplio portafolio de servicios de alta calidad con personal altamente calificado.

VALORES Y PRICIPIOS CORPORATIVOS

Nuestra empresa combina experiencia, profesionalismo y disciplina para obtener un entorno capaz de ofrecer servicios de alta calidad, apoyados en conocimiento, tecnología y vanguardia en los procedimientos para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.

Somos una organización que actúa con responsabilidad, amabilidad, liderazgo y efectividad en el área de salud.

OBJETIVOS: Largo Plazo – Corto plazo

·         Posicionarse en el mercado nacional e internacional como una de las mejores clínicas especializadas en el sector salud.

·         Acreditación en ISO, NIIF

·         Dar a conocer la tecnología láser, las especialidades de servicios y los procedimientos completos con la más alta tecnología de punta.

·         Resaltar los procesos especializados, las alianzas estratégicas, uniones temporales para la prestación de los diversos procedimientos que se realizan en la clínica.

·         Certificación de estándares de calidad.

·         Lograr una fidelización duradera con el cliente nacional e internacional.

ASPECTOS ÉTICOS

Adaptación de la resolución 13437 de 1991 por la cual se constituyen los comités de ética hospitalaria y se adopta el decálogo de los derechos de los pacientes. Todo paciente debe ejercer sin restricciones por motivos de raza, sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier índole, origen social, posición económica o condición social

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·         Derecho a elegir libremente al médico y/o profesionales de la salud, como también a las instituciones de salud que le presten la atención requerida.

·         Derecho de una comunicación plena y clara con el médico, apropiadas a sus condiciones psicológicas y culturales, que le permitan obtener toda la información necesaria respecto a la enfermedad que padece, así como a los procedimientos y tratamientos que se le vallan a practicar, el pronóstico y posibles complicaciones.

·         De igual manera el derecho a que el, sus familiares o representantes, en caso de inconsciencia o menor de edad consientan o rechazan estos procedimientos.

·         Derecho a recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.

·         Derecho a que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial y secreta, y que solo bajo  su autorización, puedan ser conocidos

·         Derecho a que se le presente durante toda enfermedad, la mejor atención medica disponible

·         Derecho a revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios que va a obtener

·         Derecho a recibir o reusar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto que profesa. 

La Unidad Especializada Clinilaser frente a sus prácticas de mercadeo y su objetivo de captar un mayor número de clientes otorga como prioridad la comodidad y beneficio de sus pacientes, no solo con la capacidad de brindar un buen servicio sino que además la preocupación responsable y digna del bienestar de cada persona.

ASPECTOS DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA EL ESTABLECIMIENTO

Clinilaser posee para ti un amplio portafolio de servicios entre ellos estética, medicina general y odontología. A continuación ponemos a disposición algunos de nuestros servicios y con ello la tecnología de punta con la que contamos para atenderte de la mejor forma:

ASPECTOS ÉTICOS DEL PERSONAL PROFESIONAL 

PERSONALES

• Informar de manera correcta e idónea todos los procedimientos y requerimientos de cada uno de los servicios ofertados, con el propósito de que el cliente tenga claro todo lo que pueda suceder.
• la credibilidad que se le otorga al paciente de mostrar un antes y un despues de cada proceso para inculcar confianza y compromiso.
• el respeto por la apariencia física de los pacientes.

SOCIALES

• Realización de la actividad de mercadotecnia con diligencia, veracidad, honestidad y respeto para con el paciente.
• Generación de apoyo a instituciones alternas para la pronta prestación de salud en la región.
• trato humanos para todo tipo de personas sin discriminación de raza, creencia o genero.

PROFESIONALES

• abstención de hacer practicas de competencia desleal que afecte a su sector y a sus colegas.
• respeto por el trabajo y por las personas que lo ejercen  ya sea de forma material o intelectual.
• el trabajador es el mas valioso recurso de la empresa por ende su trato debe ser digno.
• evitara hacer publicidad que no este acorde a las características de los servicios ofrecidos.

¡¡¡VEN Y VISITANOS, ES UN GUSTO PARA NOSOTROS EL ATENDERTE!!!